O social marketing não deve ser estratégia única. Pelo contrário, deve fazer parte de todo um plano que inclua outras estratégias como content e video marketing.
As redes sociais, quando bem aproveitadas, irão encontrar mais clientes, aumentar reproduções e as vendas.
1. A base é o website
O website é um domínio da sua marca. A experiência do utilizador é controlada por si.
Aqui, é onde pode mostrar tudo sobre si, tudo o que sabe e a sua essência.
As primeiras impressões importam, por isso certifique-se que o design é claro, profissional e inteligente.
É aqui que eles têm de chegar quando quiser chegar até si.
2. Empresa representada
As redes sociais precisam de um rosto humano por trás das publicações e respostas a comentários.
Crie uma personagem com pensamentos, observações e emoções. O objetivo é que soe como uma pessoa e não como robot ao responder a comentários e mensagens.
3. Conteúdo em primeiro lugar
Apesar de não deixar comentários por responder, não são as conversas que vêm em primeiro lugar. Pelo contrário, a prioridade será criar conteúdo, usando-o para chegar até aos seus clientes.
Um bom conteúdo vai originar então conversa.
4. Influencers
As plataformas sociais fomentam as relações dos seus utilizadores, o que significa que se uma marca também usa redes sociais, tem mais oportunidade de se aproximar do seu público e construir relações que o ajudem no negócio.
Atente em celebridades web com o mesmo público - bloggers, atores, escritores… - e que possam ajudar a alcançar mais público.
Crie uma campanha com influencers que vai fazer com que o seu público confie em si.
5. SEO
Muitas pessoas pensam que as redes sociais não influenciam o SEO (search engine optimization). Mas, na verdade, o social marketing é um excelente complemento de SEO.
Os motores de busca estão à procura dos conteúdos media.
Escolha apenas uma plataforma para se focar e controle bem o seu tempo. Use as redes sociais estrategicamente, focando-se no conteúdo, é bastante útil.